Jäsenyystyypit ja esimerkit

Jokainen Thrilissä luotu oma jäsenyys käyttää joko kertamaksua tai toistuvaa maksua. Edut eivät määritä jäsenyystyyppiä: saman varausalennuksen, kulunvalvontamäärityksen tai krediittiedun voi liittää useaan laskutusmalliin.

Valitse malli sen mukaan, millaisen kaupallisen sopimuksen haluat tehdä. Päätä ensin, miten asiakas maksaa, kuinka kauan sopimus kestää ja miten se päättyy. Lisää edut vasta sen jälkeen.

Kertamaksulliset jäsenyydet

Asiakas liittyy kerran, eikä jäsenyys uusiudu automaattisesti.

Kiinteä pituus kuukausina tai päivinä

Voimassaolo alkaa jäsenen aktivoinnista ja jatkuu määritetyn pituuden ajan. Aseta pituus siinä yksikössä, jota tarjous käyttää.

Sopivia käyttökohteita ovat esimerkiksi:

• uuden asiakkaan 3 kuukauden tutustumiskortti;
• 12 kuukauden vuosijäsenyys, joka maksetaan etukäteen;
• 90 päivän kampanjatuote, jota myydään ympäri vuoden.

Kuukausiperusteinen jäsenyys on voimassa viimeisen päivänsä loppuun liikuntapaikan aikavyöhykkeellä. Jos kyseistä päivää ei ole viimeisessä kuukaudessa, voimassaolo päättyy kuukauden viimeiseen päivään: 30. marraskuuta ostettu kolmen kuukauden jäsenyys on voimassa 28. helmikuuta mukaan lukien.

Yhden päivän jäsenyys vanhenee kuluvan kalenteripäivän lopussa liikuntapaikan aikavyöhykkeellä. Se on päivälippu, ei 24 tuntia aktivoinnista voimassa oleva tuote.

Kiinteä aikaväli

Kaikilla jäsenillä on samat alkamis- ja päättymispäivät ostoajankohdasta riippumatta.

Sopivia käyttökohteita ovat esimerkiksi:

• kesäkortti, joka on voimassa kesäkuusta elokuuhun;
• liigakauden jäsenyys;
• yhden lukukauden käyttöoikeus.

Tämä malli on yleensä pituuteen perustuvaa selkeämpi, kun palvelulla on yhteinen kausi. Myöhään ostava asiakas saa käyttöönsä vain kiinteästä aikavälistä jäljellä olevan ajan.

Toistaiseksi voimassa oleva

Jätä pituus tyhjäksi, kun oikeudella ei pidä olla automaattista päättymispäivää.

Sopivia käyttökohteita ovat esimerkiksi:

• henkilökunnan hallinnoima pysyvä seurajäsenyys;
• kumppanin tai osakkaan oikeus;
• järjestely, jonka päättymispäivä päätetään Thrilin ulkopuolella.

Toistaiseksi voimassa oleva jäsenyys edellyttää silti, että jäsen pysyy aktiivisena. Myös mahdolliset tauot ja kulkurajoitukset vaikuttavat siihen.

Jäsenyys, jonka maksu peritään myöhemmin

Kertamaksulliseen jäsenyyteen voi liittyä ennen maksun erääntymistä. Edut ovat käytettävissä jäsenyyden aktiivisesta alkamispäivästä lähtien, vaikka maksun tila on Odottaa. Henkilökunta määrittää myöhemmin tuotteen hinnan ja merkitsee maksut erääntyneiksi, minkä jälkeen asiakkaat voivat maksaa ne.

Käytä myöhemmin perittävää maksua vain määritetyssä toimintamallissa, kuten seuran kerätessä vuosimaksut ilmoittautumisen jälkeen. Se ei ole laskutusaikataulu, eikä sitä voi käyttää toistuvissa jäsenyyksissä.

Toistuvat jäsenyydet

Toistuvat jäsenyydet uusiutuvat automaattisesti määritetyn laskutuskauden mukaan. Laskutuskausi on joko määrä kalenterikuukausia, 1–12, tai määrä päiviä, vähintään seitsemän.

Kalenterikuukaudet ovat oletus ja yleensä oikea valinta. Kuukausijäsenyys veloitetaan joka kuukausi samana päivänä, ja kaksitoista maksua muodostaa vuoden. Valitse päivät, kun tarjous lasketaan päivissä, esimerkiksi uusiutuva 10 päivän kortti.

Toistaiseksi voimassa oleva jäsenyys

Jätä molemmat sopimusjaksojen määrät tyhjiksi. Jäsenyys uusiutuu, kunnes jäsen irtisanoo sen. Ilman irtisanomisjaksoa irtisanominen lopettaa uusimiset nykyisen maksetun kauden jälkeen.

Tyypillinen käyttökohde on joustava kuukausijäsenyys vakioasiakkaille.

Toistaiseksi voimassa oleva jäsenyys irtisanomisajalla

Aseta Irtisanomisaika kausina, kun irtisanomisen jälkeen pitää laskuttaa vielä lisäkausia. Arvo 1 tarkoittaa yhtä uutta uusimista irtisanomisen jälkeen.

Tyypillinen käyttökohde on kuukausijäsenyys yhden kuukauden irtisanomisajalla.

Irtisanomisaika ei ole määräaikainen sopimus. Jäsenyys on voimassa toistaiseksi, kunnes se irtisanotaan.

Kausittain maksettava määräaikainen sopimus

Aseta Kiinteän sopimuksen kesto kausina ja jätä kohtaan Kun kiinteä sopimusjakso päättyy valinta Päätä jäsenyys, kun jäsenyyden pitää päättyä automaattisesti tietyn laskutuskausimäärän jälkeen. Ensimmäinen maksettu osto on ensimmäinen sopimusjakso, ellei jäsenyys ala kokeilujaksolla.

Tyypillinen käyttökohde on 12 kuukauden sitoumus, joka veloitetaan kuukausittain.

Asiakas ei voi irtisanoa määräaikaista sopimusta, kun sitovia kausia on jäljellä. Jäsenyys päättyy automaattisesti viimeisen kauden jälkeen.

Vähimmäissitoutuminen ja sen jälkeen toistaiseksi voimassa oleva jäsenyys

Aseta Vähimmäissopimuksen kesto kausina ja valitse Jatka ilman päättymispäivää, kun asiakkaan pitää sitoutua tiettyyn määrään kausia ja pysyä jäsenenä niiden jälkeen. Jaksot muodostavat vähimmäissitoutumisen: asiakas maksaa ne kaikki, ja jäsenyys jatkuu ilman päättymispäivää, kunnes hän irtisanoo sen.

Tyypillinen käyttökohde on 12 kuukauden sitoutuminen, joka veloitetaan kuukausittain ja jatkuu sen jälkeen.

Asiakas voi irtisanoa jäsenyyden milloin tahansa. Irtisanominen tulee voimaan, kun sitoutumisesta jäljellä olevat kaudet ja mahdolliset irtisanomisjaksot on maksettu.

Yleisiä jäsenyysmalleja

Joustava seurajäsenyys

Maksu: toistuva 1 kuukauden välein
Sopimus: toistaiseksi voimassa, 1 irtisanomisjakso
Edut: 20 % varausalennus ja oikeus varata 7 päivää tavallista aiemmin

Malli sopii vakioasiakkaille, jotka arvostavat jatkuvuutta mutta eivät tarvitse pitkää määräaikaista sitoumusta.

Vuosijäsenyys kuukausittaisin maksuin

Maksu: toistuva 1 kuukauden välein
Sopimus: 12 kiinteää kautta
Edut: jäsenhinta varauksiin ja toistuva krediittien myöntö

Käytä mallia, kun sopimus on vuosittainen mutta maksut halutaan jakaa pienempiin osiin. Kuukausijakso tekee kahdestatoista kaudesta tarkalleen yhden vuoden, saman kuukaudenpäivän kohdalla. 30 päivän jakso antaisi kaksitoista 360 päivän kautta, mikä ei vastaa vuosilupausta.

Uuden asiakkaan aloitusjäsenyys

Maksu: toistuva 1 kuukauden välein
Kokeilu: 14 päivää maksutta
Tutustumishinnoittelu: 2 ensimmäistä uusimista alennettuun hintaan
Sopimus: tarjouksen mukaan toistaiseksi voimassa oleva tai määräaikainen

Jäsen saa kaikki edut kokeilun aikana. Maksullinen sitoumus alkaa ensimmäisen kokeilun jälkeisen uusimisen yhteydessä. Katso Jäsenyyksien hinnoittelu ja kokeilut.

Kausikortti

Maksu: kertamaksu
Voimassaolo: kiinteä aikaväli
Edut: hiljaisten aikojen varausalennus ja aikaisempi varaus

Käytä yhteistä aikaväliä, kun jokaisen kortin pitää päättyä kauden mukana, myös myöhään ostettaessa.

Etukäteen maksettava vuosijäsenyys

Maksu: kertamaksu
Voimassaolo: 12 kuukautta aktivoinnista
Edut: aloituskrediitit ja alennukset valituista tuotteista

Käytä pituuteen perustuvaa kestoa, kun jokaisen jäsenen pitää saada sama voimassaoloaika omasta aktivointipäivästään lähtien. Kuukaudet antavat jokaiselle jäsenelle saman kalenteripäivän vuotta myöhemmin. Päivät antavat jokaiselle saman määrän päiviä.

Myöhemmin maksettava yhdistyksen jäsenyys

Maksu: kertamaksu, jonka maksu peritään myöhemmin
Voimassaolo: kiinteät päivämäärät tai toistaiseksi
Edut: varausalennus ja fyysinen kulkuoikeus

Käytä mallia vain, kun henkilökunnalla on selkeä prosessi maksujen merkitsemiseen erääntyneiksi ja maksamattomien jäsenten seurantaan. Odottaa-tila ei yksin estä etujen käyttöä.

Kapasiteetiltaan rajattu jäsenyys

Maksu: kumpi tahansa malli
Edut: jäsenhinta ja aikaisempi varaus
Rajoitukset: 4 tulevaa liikuntavarausta, ei päällekkäisiä varauksia, 5 tuntia viikossa
             4 tulevaa tapahtumailmoittautumista, sen jälkeen normaalihinta

Malli sopii suosituille liikuntapaikoille, joissa alempi jäsenhinta on tasapainotettava kapasiteetin oikeudenmukaisen käytön kanssa.

Samankaltaisten tuotteiden valinta

Jatka Jäsenyyden luominen ja määrittäminen-oppaaseen, kun haluat määrittää tuotteen, tai Edut ja varaussäännöt-oppaaseen, kun suunnittelet etuja.