TietopankkiTilastot
Tilastot-kojelauta antaa yksityiskohtaisen näkymän urheilupaikkasi myyntiin, käyttöasteeseen, asiakaskäyttäytymiseen ja tuotetuottoihin valitulta aikaväliltä.
Tilastot-kojelauta löytyy sivupalkista kohdasta Analytiikka → Tilastot. Kaikki luvut koskevat juuri valittua toimipistettä — vaihda toimipiste yläpalkista nähdäksesi toisen sijainnin tiedot.
Suodatus ja päivitys
Sivun yläosassa:
- Päivämääräväli — tarkasteltava ensisijainen ajanjakso.
- Vertailuaikaväli — vertailukausi. Kojelaudan trendimerkit ja prosentuaaliset muutokset vertaavat valittua ajanjaksoa tähän vertailujaksoon.
- Päivitä tilastot — tilastoja ei haeta automaattisesti joka kerta; klikkaa tätä ladataksesi tai päivittääksesi tiedot valitulle aikavälille.
- Lataa raportti — vie tiedot nykyiseltä ajanjaksolta.
- Suodatin — rajaa analytiikkadata yhden tai useamman dimension mukaan (katso alla).
Analytiikkasuodattimet
Klikkaa Suodatin-painiketta avataksesi suodatinpaneelin. Voit yhdistellä useita suodattimia; ne vaikuttavat samanaikaisesti.
| Suodatin | Mihin vaikuttaa |
|---|---|
| Toimipisteet | Rajaa kaikki analytiikkakortit ja kaaviot valittuihin toimipisteisiin. Oletuksena analytiikka sisältää kaikki toimipisteet, joihin sinulla on pääsy. |
| Asiakkaat ja listat | Rajaa varausanalytiikan varauksiin, joissa valitut asiakkaat ovat hyväksyttyjä osallistujia. Maksuanalytiikka suodatetaan maksavan asiakkaan mukaan, kun asiakaskohdistus on saatavilla. |
| Resurssit | Koskee varaus- ja resurssipohjaista analytiikkaa — varausten määrää, varausten kestoa, käyttöastetta ja varauksiin kohdistettua myyntiä. Ei rajaa laajoja maksujen kokonaissummia. |
| Urheilulajit | Koskee lajikohtaista analytiikkaa — varaustrendejä, käyttöastetta ja lajeittain kohdistettua myyntiä. Ei rajaa laajoja maksujen kokonaissummia. |
| Viikonpäivät | Suodattaa vain varauksiin liittyviä tilastoja — käyttöastetta, varausten määrää, varausten kestoa ja varauksiin kohdistettua myyntiä. Yleisiin maksujen kokonaissummiin ei vaikuta. |
KPI-yhteenveto
Kojelaudan yläosassa neljä keskeistä lukua:
| Mittari | Mitä mittaa |
|---|---|
| Toteutunut myynti | Valitulla ajanjaksolla kertynyt kokonaismyynti |
| Käyttöaste | Osuus varattavissa olevista aikaväleistä, jotka on varattu |
| KA-hinta per 60 min | Kaikkien varausten keskimääräinen tuntituotto |
| Toteutunut kate | Myynti vähennettynä arvioiduilla kulullasi valitulla ajanjaksolla (määritetään kohdassa Asetukset → Analytiikka) |
Jokaisessa kortissa näkyy muutos vertailujaksoon nähden.
Myyntitrendit
Bruttomyynti maksulähteen mukaan
Bruttomyynnin erittely maksulähteiden mukaan — esimerkiksi verkkomaksut, laskut tai liikuntaedut. Sisältää vertailun vertailujaksoon.
Myynti päivämäärän mukaan
Päivittäinen tai viikoittainen pylväskaavio varausmyynnistä, lajityyppien mukaan jaoteltuna per pylväs. Vaihda päivä- ja viikkonäkymän välillä kortin oikeasta yläkulmasta.
Resurssin käyttöaste
Resurssiranking: käyttöaste
Jokainen resurssi listataan käyttöasteineen, varattuine tunteineen ja bruttomyynteineen valitulta ajanjaksolta. Resurssit järjestetään korkeimmasta käyttöasteesta matalimpaan. Trendimerkit näyttävät suorituksen suhteessa vertailujaksoon.
Käyttöaste kellonajoittain
Kaaviosta näkee, mitkä kellonajat ovat vilkkaimpia. Käytä tätä huippujen ja hiljaisempien aikojen tunnistamiseen sekä hinnoittelun tai kampanjoiden säätämiseen.
Asiakastilastot
Pelaajat
Ajanjakson uniikit pelaajat jaoteltuna neljään osittain päällekkäiseen ryhmään:
- Uudet asiakkaat — varasivat urheilupaikallasi ensimmäistä kertaa valitulla ajanjaksolla
- Uskolliset asiakkaat — pelanneet viisi kertaa tai enemmän viimeisen kolmen kuukauden aikana
- Satunnaiset asiakkaat — pelanneet neljä kertaa tai vähemmän viimeisen kolmen kuukauden aikana
- Vakiovuorolaiset — heillä on aktiivinen vakiovuoro ajanjaksolla
Ryhmät voivat mennä päällekkäin (uskollinen asiakas voi olla myös vakiovuorolainen), joten ne eivät laske yhteen kokonaispelaajamäärään.
Vuorojen kesto
Varausten keskimääräinen kesto kokonaisuudessaan ja lajityypeittäin. Näyttää myös kokonaiskeskiarvon suhteessa tavoitekestoon.
Varaukset ja varauskäyttäytyminen
Varaukset
Varausten määrä tyypeittäin — normaalit, vakiovuorot, manuaaliset, resurssien sulut ja tapahtumavaraukset — vertailujaksoon nähden.
Varausten varausajankohdan jakauma
Kuinka kauas ennakkoon asiakkaat varaavat: jakauma luontiajan ja varauksen alkamisajan välisestä erosta. Auttaa ymmärtämään varausrytmiä ja suunnittelemaan viestintää.
Milloin vuoroja varataan?
Histogrammi varausten luomisesta kellonajan mukaan. Näyttää, milloin asiakkaat ovat aktiivisimpia, mikä voi ohjata markkinointikampanjoiden ajoitusta.
Tuote- ja alustatuotot
Lisäpalvelutuotteiden myynti
Varauksen yhteydessä ostettujen lisäpalvelutuotteiden myynti (esim. välinevuokra).
Pro Shop -myynti
Pro Shop -myynti tuotevarianteittain, kappalemäärineen ja yhteissummineen sekä ilman ALV:tä että ALV:n kanssa.
Alustan bruttotulot
Thril-alustan kautta käsitelty tuotto lajityypeittäin vertailujaksoon verrattuna.
Kustannusarvioiden ja myyntitavoitteiden asettaminen
Jotta Toteutunut kate -mittari olisi merkityksellinen, syötä arvioidut kuukausikulut ja tuottotavoitteet kohdassa Asetukset → Analytiikka.
- Kustannusarviot — syötä kuukausittainen kustannusluku jokaiselle kuukaudelle
- Myyntitavoitteet — syötä kuukausittainen tuottotavoite jokaiselle kuukaudelle
Vuotuiset yhteissummat lasketaan automaattisesti. Nämä luvut näkyvät suoraan Tilastot-kojelaudalla, jolloin voit verrata todellista tulosta tavoitteisiisi.