Jäsenyydet

Jäsenyydet ovat tehokas tapa palkita uskollisia asiakkaita, tarjota eksklusiivisia etuja ja yksinkertaistaa toistuvia maksuja. Tämä opas johdattaa sinut koko jäsenyyden hallintaprosessin läpi uuden luomisesta aina ylläpitovaiheeseen asti.

---

🧭 Jäsenyyksien hallinta

Siirry vasemman sivupalkin Tuotteet-osioon ja valitse Jäsenyydet.

Näet listan kaikista olemassa olevista jäsenyyksistä, mukaan lukien:

• Hinta
• Etujen määrä
• Jäsenten määrä
• Voimassaoloaika
• Aktiivinen tila
• Luontipäivämäärä

Näet myös Ulkoiset jäsenyydet, jos muita urheilupaikkoja tai seuroja on valtuutettu järjestelmään.

Lue lisää: Valtuutukset

---

➕ Uuden jäsenyyden luominen

Klikkaa oikeasta yläkulmasta Luo jäsenyys. Sinua ohjataan vaiheittaisen lomakkeen läpi:

Perustiedot

• Nimi ja kuvaus: Näkyy asiakkaille kaupassa. Tee niistä selkeät ja ytimekkäät.
• Jäsenyyden tyyppi:
  • Kertaluonteinen ostos: Voimassa tietyn ajan ostopäivästä.
  • Toistuva maksu: Uusii automaattisesti, ellei sitä peruuteta tai maksu jää suorittamatta. → Erinomainen kuukausijäsenyyksille.
• Voimassaoloaika:
  • Kertaluontoisille ostoksille päivinä tai kiinteänä aikavälinä.
• Maksuasetukset:
  • Maksa myöhemmin (valinnainen): Mahdollistaa jäsenyyden aloittamisen niin, että maksu hoidetaan myöhemmin manuaalisesti.
  • Salli liikunta-/kulttuurietu: Valitse tämä, jos haluat tuotteen olevan oikeutettu suomalaiseen liikunta-/kulttuurietuun.
  • Salli osto krediiteillä: Jos valittuna, käyttäjät voivat käyttää liikuntapaikan krediittejään tämän jäsenyyden maksamiseen. Oletuksena pois käytöstä. Ota käyttöön, jos haluat sallia jäsenyyden maksamisen krediittisaldolla.
• Lisää hinta ja ALV-prosentti → jatka etuihin.

---

🎁 Jäsenetujen lisääminen

Jäsenyyden edut voivat sisältää esimerkiksi:

• Varausalennukset:
  • Prosenttiosuus (esim. -20 %)
  • Kiinteä summa (esim. -5 €)
  • Mahdollisuus rajata tiettyihin:
    • Lajeihin
    • Kenttiin
    • Aikaväleihin
    • Päiviin tai kausiväleihin
• Krediitit:
  • Myönnä saldoa, esim. 50 krediittiä = 50 € jäsenen käytössä sinun urheilupaikassasi.
• Etukäteisvaraukset
  • Mahdollista varaukset ennen muita

💡 Voit lisätä useita etuja yhteen jäsenyyteen. Ne näkyvät asiakkaalle ostohetkellä.

---

📍 Jäsenyyden erikoishinnoittelu

• Voit asettaa jäsenille suoraan omat hintasäännöt Thrilin hinnoittelutyökalun avulla
  • Aseta jäsenyydelle erikoishinnoittelu jäsenyyden muokkauslomakkeessa
  • Avaa 'edut' näkymä jäsenyyden yläpalkista
  • Kelaa alaspäin, kunnes näät alla olevan näkymän

• Hinnoittelusäännön asettaminen toimii yhtä kätevästi, kuin tavallinen hinnoittelukin
  • Näät kaikki hinnat yhdellä silmäyksellä

---

🏷️ Sovellettavat alennukset

Luomislomakkeen viimeisessä vaiheessa voit määrittää, mitkä alennukset koskevat kyseisen jäsenyyden ostoa:

• Valitse olemassa olevista alennusryhmistä, jäsenyyksistä ja kampanjakoodeista
• Jokainen kohde näyttää alennustyypin (prosentti tai kiinteä summa) ja alennuksen arvon
• Toistuvissa jäsenyyksissä sovellettavat alennukset koskevat vain ensimmäistä ostoa – toistuvista veloituksista ei myönnetä alennusta

Voit tarkastella ja päivittää tätä myös Alennukset-välilehdeltä jäsenyyden luomisen jälkeen.

---

📩 Vahvistussähköposti ja jäsenyyden aktivointi

Viimeisessä vaiheessa:

• Laadi vahvistussähköposti jäsenyyden ostosta.
• Lisää aiherivi, esikatseluteksti ja viestin sisältö.
• (Valinnainen) Lisää kuva-/brändibanneri.
• Aseta tila: Aktiivinen (näkyy kaupassa) tai Ei aktiivinen (piilotettu).
• Klikkaa Tallenna muutokset julkaistaksesi jäsenyyden.

---

🧑‍🤝‍🧑 Jäsenyyksien hallinta

Luomisen jälkeen klikkaa mitä tahansa jäsenyyttä nähdäksesi:

• Tiedot-välilehti: Nimi, kuvaus, hinta, veroprosentti, voimassaoloaika, luontitiedot → Voit vaihtaa tilan aktiiviseksi tai ei-aktiiviseksi.
• Edut-välilehti: Näet kaikki liitetyt edut, kuten alennukset tai krediitit → Näkyvät tarkat arvot ja mahdolliset rajoitukset.
• Alennukset-välilehti: Näet kaikki alennusryhmät, jäsenyydet ja kampanjakoodit, jotka on määritetty tämän jäsenyyden sovellettaviksi alennuksiksi
  • Jokainen kohde näyttää alennuksen nimen, tyypin ja arvon
  • Toistuvissa jäsenyyksissä alennukset koskevat vain ensimmäistä ostoa
• Jäsenet-välilehti: Näet jokaisen asiakkaan, jolla on jäsenyys. Heistä näytetään:
  • Maksun tila
  • Ostoajankohta
  • Voimassaoloaika
  • Hakusuodattimet ja lajittelut

Voit tehdä toimintoja kuten:

• Viedä dataa
• Valita jäseniä massatoimintoihin
• Tarkastella poistettuja/erääntyneitä jäsenyyksiä (Suodattimet -nappi)
• Jäsenyyden keston muokkaus: Avaa jäsenen keston muokkaus ja käytä Merkitse jäsenyys toistaiseksi voimassa olevaksi, kun jäsenyydellä ei enää pidä olla kiinteää päättymispäivää (pelkkien päivämäärien sijaan).
• Jäsenyyden hinnan muokkaus: Valitse taulukosta yksi tai useampi jäsen ja käytä Muokkaa jäsenyyden hintaa muuttaaksesi heidän maksuaan jatkossa. Toistuvissa jäsenyyksissä tämä vaikuttaa tuleviin veloituksiin. Käytä harkiten.

---

⚙️ Kehittyneet jäsenyystyökalut

Klikkaa Lisää toimintoja -painiketta jäsenyyden näkymässä:

• Kopioi jäsenyys: Luo nopeasti kopio olemassa olevasta jäsenyydestä.
• Kopioi käyttäjät →: Siirrä jäseniä yhdestä jäsenyydestä toiseen.
• Poista jäsenyys: Poistaa sen pysyvästi. ⚠ Huomio: Tämä toiminta käsittelee maksullisia tuotteita, käytä varoen.
• Tuo jäseniä: Lisää jäseniä manuaalisesti listalta.