# Varaus- ja tapahtumaehdot (/fi/consumers/terms-explained) Aina kun varaat tai liityt johonkin Thrilissä, sovelletaan tiettyjä **ehtoja**, jotka kattavat esimerkiksi sen, milloin voit peruuttaa ja miten palautukset toimivat. Ehdot asettaa **liikuntapaikka**, ei Thril, joten ne voivat vaihdella paikasta (ja jopa kentästä) toiseen. Tällä sivulla kerrotaan, miten luet niitä. Tärkein asia, joka kannattaa tietää: **näet aina sovellettavat ehdot ennen maksamista** ja uudelleen jälkikäteen varauksesi tiedoissa. Jos jokin jää epäselväksi, liikuntapaikka on paras taho kysyä. *** ## Mistä näet ehdot [#mistä-näet-ehdot] Kohtaat sovellettavat ehdot kahdessa paikassa: * **Kassalla:** ennen kuin vahvistat ja maksat, Thril näyttää sinulle varaamasi kohteen ehdot. Maksaminen tarkoittaa, että hyväksyt nämä ehdot. * **Varauksesi tiedoissa:** avaa mikä tahansa varaus, tapahtuma tai palvelu kohdassa **Omat aktiviteetit** nähdäksesi siihen sovellettavat ehdot. Koska ehdot on sidottu liikuntapaikan kulloisiinkin asetuksiin, pidä aina juuri sinun varauksessasi näkyvää versiota sovellettavana. *** ## Varausehdot (kentät ja vuorot) [#varausehdot-kentät-ja-vuorot] Kun varaat kentän tai vuoron, tärkein ehtojen kattama asia on **peruutusaikaraja**, eli ajankohta, johon asti voit peruuttaa. * Aikarajan **asettaa liikuntapaikka**, ja jotkin liikuntapaikat asettavat eri aikarajan yksittäisille kentille tai resursseille. * Näet varaukseesi sovellettavan aikarajan kassalla ja varauksen tiedoissa. * Jotkin liikuntapaikat eivät salli omatoimista peruuttamista lainkaan, jolloin sinun täytyy ottaa yhteyttä liikuntapaikkaan suoraan. Lue lisää siitä, miten peruuttaminen ja palautukset toimivat käytännössä, sivulta [Peruutukset ja palautukset](/fi/consumers/cancellations-and-refunds). Kysymykset tietyn liikuntapaikan varauskäytännöstä, poikkeuksesta tai varauksen muuttamisesta kannattaa osoittaa **liikuntapaikalle itselleen**, sillä se asettaa ja hallinnoi näitä sääntöjä. *** ## Tapahtumaehdot (tapahtumat, kurssit, tunnit, turnaukset ja liigat) [#tapahtumaehdot-tapahtumat-kurssit-tunnit-turnaukset-ja-liigat] Järjestetty toiminta toimii hieman eri tavalla kuin kenttävaraukset. Riippuen siitä, miten liikuntapaikka on asiat määrittänyt, saatat kohdata seuraavia: * **Välitön maksu liittyäksesi:** jotkin tapahtumat edellyttävät, että maksat heti varmistaaksesi paikkasi. * **Sitova osallistuminen:** joissakin tapahtumissa osallistumisesi on lopullinen, kun se on vahvistettu, etkä voi siis vain poistua. Se, voitko peruuttaa lainkaan, riippuu täysin liikuntapaikasta. * **Paikkasi myyminen:** kun poistuminen ei ole mahdollista, jotkin liikuntapaikat antavat sinun sen sijaan laittaa paikkasi myyntiin, jolloin paikkasi tulee toisen pelaajan otettavaksi. Saatavuus ja tarkat säännöt vaihtelevat liikuntapaikoittain. * **Jonot:** jos tapahtuma on täynnä, voit ehkä liittyä jonoon ja sinut siirretään mukaan automaattisesti, kun paikka vapautuu. Katso [Tapahtumat ja järjestetty toiminta](/fi/consumers/activities). Kuten varauksissa, tapahtuman ehdot näytetään kassalla ja toiminnassa kohdassa **Omat aktiviteetit**. *** ## Palveluvarausten ehdot [#palveluvarausten-ehdot] Jotkin liikuntapaikat tarjoavat varattavia **palveluita** (esimerkiksi yksityisvalmennusta tai välineiden sovitusta), joissa varaat henkilön ja ajan. Näillä on oma **peruutusaikarajansa**, joka näytetään palvelun yhteydessä, kun varaat sen. Katso [Tapahtumat ja järjestetty toiminta](/fi/consumers/activities#palvelut), miten palveluvaraukset toimivat. *** ## Mitä seuraavaksi [#mitä-seuraavaksi] * Tarvitseeko sinun peruuttaa jotain tai mietitkö palautusta? Katso [Peruutukset ja palautukset](/fi/consumers/cancellations-and-refunds). * Onko sinulla ongelmia maksamisessa? Katso [Maksuongelmien ratkaiseminen](/fi/consumers/payment-troubleshooting).